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認證說明

依據GB/T 20647.8《社區服務指南第8部分 家政服務》及方圓企業標準開展服務評價。主要以消費者視角對家庭保潔、衣物清洗與保養、家庭烹飪、家庭護理、家庭教育、寵物植物護養、家庭咨詢及特約服務等各項服務開展服務特性測評;通過顧客調查對客戶開展既往服務信息評價;通過服務管理審核的方式,對服務一致性開展評價,從而達到客觀的評價結果。